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2022/02/17 11:51:44 查看1502次 来源:程杰律师
什么是退一赔三
退一赔三的前提是经营者的行为构成欺诈,欺诈指的是故意告知消费者虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误表示的行为。
二手车经营者哪些行为可能构成欺诈
我国《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。也就是“退一赔三”的法律规范。法律称之为“惩罚性赔偿”,即由法庭所作出的赔偿数额超出实际的损害数额的赔偿,它具有补偿受害人遭受的损失、惩罚和遏制不法行为的多重功能。
在民法中所谓的“欺诈”行为,是指一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示。经营者实施欺诈行为的方式,除了刚才提到的修改里程这种积极的作为,还包括了隐瞒实际车况的不作为。二手车经营者应当如实向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等涉及车辆安全性能以及车辆价值的信息。如果二手车经营者对买方欺瞒上述信息,使得买方作出错误的意思表示,二手车经营者需要承担相应的赔偿责任。
消费者遭遇欺诈,平台方是否担责
如果二手车交易平台仅仅扮演中介方的角色,消费者向其主张“退一赔三”缺乏法律依据。但是现在的问题是,许多二手车经营商为逃避税费以及法律责任,常借中介之名,行买卖之实。消费者在相关中介平台进行二手车交易时,应注意辨别。具体来说,如果二手车的交易价格是平台公司与买受人直接商定,而不是按照车辆价款按比例收取中介费,购车款也是由平台公司取得,车辆由平台公司直接交付给买受人,原车主从未与买受人进行过买卖合同的磋商,甚至是平台公司代理双方签订合同,一般可以认定平台公司与买受人成立买卖合同关系。在该种情形下,二手车平台所承担的法律责任与出卖人相同,如果其实施了欺诈行为,消费者有权要求其“退一赔三”。
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